每一个企业，无论制度多么完善，肯定都会有不满意的员工存在，这是人事代理机构发现的一个现象，不同的只是不满度多少的问题。
chll_n42
但不是所有的破坏和竞争行为都需要引起企业的重视，对离职员工的管理，应当锁定在那些攻击企业形象的潜在抹黑者和身怀核心信息的未来竞争者身上。管理这些离职者，不能简单地求助于强大而空洞的企业文化或者遥不可及的法律约束，法律约束虽然能够规避恶意的泄密事件，但其惩戒手段仍显滞后。

长期的制度建设绝不是一个空泛无物的选项，须知，一方面，公正的企业制度能够减少抹黑者的数量，因为对于绝大多数员工来说，恶意的抹黑一般只会发生在长期遭受不公之后。另一方面，规范的制度能够减少核心信息与客户资源被某一员工垄断的几率，将核心员工流失的损失降到最低。

但仅有长期的制度也是不够的，离职员工的管理更重要的在于即时的关系管理。相对于制度、文化与法律，即时的关系修补也许作用更大。对于潜在的抹黑者，离职过程中适度的人文关怀，可能对降低其不满情绪具有巧妙的作用，尤其是企业管理者必要的离职面谈，以及过往矛盾的即时解决，其作用不容小觑。

更为长远的关系管理，则对那些怀有一技之长的离职者具有较好的效果。企业与离职员工之间建立起的长久联系，能够让其仍然保有对老东家的归属感与认同感，进而，很容易降低其“背叛”的可能。

因此对企业来说，期待所有离职者都像高建华那样，在离职后还能献上一份大礼是不现实的，但通过适当的管理人事代理，可以降低纠纷。管理好离职员工，共同防范他们的不当行为，对于抱有成就百年基业宏愿的企业来说，是迫切需要解决的一个问题。
本文转自：人事代理 http://www.gvcnet.cn/person.html
企业如何管理好离职的员工？