从零运营抖音账号的5个步骤
已有 969 次阅读 2018-09-13 15:10从零运营抖音账号的5个步骤
1)定位
定位的意义和重要性人尽皆知,我不再啰嗦。本文分享一下我做定位的工具——产品需求分解图。
这个工具,我还有个比较通俗的说法,叫“用户分堆图”。意思就是,我们要把用户群体拆分,而不要面对一个泛泛的群体去做内容。
举个例子,假设我的目标用户是“中产阶级女性”。这个用户群体就太宽泛,要按照她们不同的需求,对产品定位进行拆分。比如:
● 育儿有方
● 珠宝
● 孕后快速恢复
● 最美厨娘
● 学会和孩子对话
这就是为什么我们要注册 4 个抖音账号。
2)拍摄思路与形式
① 设备跟上,制作精良
逼格一定要高。抖音跟快手、火山相比,它要求你视频整体的风格要比较潮酷、年轻化,它还要求画质、拍摄技巧都有一定水准,总之就是对质量要求比较高。
所以在抖音上面你是看不到快手上面的一些典型场景的,比如杂乱的街头场景、捕鱼抓虾的活动、吃猪头肉的自拍等(风格不同,没有评判高下的意思)。
我们自己是有一个影棚的,影棚里面有专业的摄像机、灯光道具、拍摄支架、背景墙、演员服装等等。
② 保证每一帧的质量,提高完播率
你必须快速进入主题,不说任何一句废话,充分利用好每一帧的画面。否则,观众随时会动动手指,把你翻过去。完播率上不去,你的视频就会被算法认为质量不高,推荐不出去了。
比如,为了让观众第一眼就知道我们要说什么,我们会制作 KT 板,把视频的主题打印出来,使观众一目了然。
③ 真人出镜
我们和抖音官方是有对接的,可以比较负责任地告诉大家,抖音更愿意扶持露脸的账号,这和抖音的社交属性是密不可分的。所以,最初我们的视频没有真人出镜,现在大大提高了真人出现的频率。
④ 颜值过关
相对来说,快手用户对颜值是非常宽容的,你能看见很多普通人展现自己不那么美的一面。而在抖音想火,不说美若天仙,最起码不能丑、不能邋遢。
因此,我们会找员工中颜值比较高的那些来做视频的主角,给他们买好看的衣服(连萝莉装都上过),然后就是,美颜、滤镜啥的都往上上,你懂的。
⑤ 跟上热门挑战
如果说,抖音现在有什么空子可以钻,那可能就是这个「热门挑战」了。
比如抖音新上线了一个比较热门的挑战,现在参与的人还不多,如果你判断这个话题存在火的潜力,这个时候快速跟进去做一些模仿的内容,就很可能上推荐。
访问抖音的内容有三个入口,第一个是推荐,第二是关注,还有第三个就是挑战。
这个和蹭微博热搜是一样的道理,你自己可能无法制造出热点,但是你可以搭上热点的顺风车
3)编辑
通过编辑,你能让你的内容以更好的形式呈现出来。这个属于专业人士的业务,我简单谈 3 点要注意的:
① 背景音乐
选音乐主要有 2 个标准,第一是和视频内容完美配合,这是最好的;如果这点做不到,那就选择用户认知度比较高的音乐,《说散就散》《海草舞》之类的,用户还是很买单的。
② 特效
抖音提供快放、慢放、倒放、节选段落循环放等功能,具体玩法多样,这里不展开。
③ 标题、封面
这个和公众号的原理一样,对你内容的播放量、完播率、分享量、分享后的点击量都有很大影响。
另外提一点,视频播放的过程中,标题实际上就成了一个备注,如果设置得当,也能发挥很大的作用。比如和内容配合起来玩梗,或者引导用户留言评论等。
4)发布、维护
① 发布时间
这个逻辑很简单——什么时候用户多,就什么时候发布。
一般情况下,互联网产品中午会有一个高峰期,下班之后大概是 19:00~23:00 是另一个高峰期。大家可以选择这些时间段发,但凌晨的时候也有不少用户在一直在用。
② 善用评论区
我们每天都有大量用户评论,我们安排了好几个人专门去维护用户的评论,就是回复用户的问题,和用户进行互动。这个环节做好了,活跃度、忠诚度都会有很大提升。
其实大家可以把它当成一个运营的位置。因为抖音现在现在是没有开放多少运营位置给账号的,我们只能够在头像、签名介绍自己的产品。这个时候,我们可以去评论里面引导用户,通过作者回复,甚至是让你的同事当托儿来回复,对用户进行引导。
抖音下载地址:抖音历史版本1.7.4
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