企业执行力差系统原因之: 制度
已有 97 次阅读 2018-09-10 13:31企业执行力差系统原因之: 制度
我们调查了300多家企业后得出结论,企业执行力差的原因从系统角度分析,主要存在三个层面的因素,1.制度本身原因;2.人的原因;3.企业文化的原因;现在为大家分享第一个因素:制度。
为什么说跟制度有很重要的关系,首先精益生产中小企业的制度存在三个方面的问题,如下:
第一方面:没有形成书面的制度
比如,公司每天要开早会,那么有没有会议管理制度?几点开会 ?哪些人要参加会议?如果没有准时参加要不要乐捐?要不要处罚?这就是叫制度,如果没有制度,每位员工的重视程度,每位员工的执行效果肯定是不同的,所以说制度本身有没有是很重要的。
第二方面:制度会不会写得过于笼统
举例:某企业的制度要求门店销售人员在客户进店的时候必须跟客户问好,那么我们跟客户怎么问好呢?有没有细节的要求呢?如果门店中每位员工的问好方式都是不一样,员工工作的执行效果肯定多种多样的,有的简短,有的完整,有的很有礼貌,有的非常态度生硬等。
第三方面:制度的合理性
有一次我在某企业调研,企业老板跟我说他们企业的制度有很多,而且是非常严格的,关键是怎么把这个制度落实到位,他觉得是他们的员工不行,需要好好培训一下。可我深入了解发现他们企业的制度本身就有问题,如:行政制度规定在厂区抽烟要罚款500块钱,这个制度可能会必须会导致管理人员无法执行下去,或者严格执行造成员工拒绝接受处罚,甚至提出辞职。
我们在制定公司规章制度时,要考虑制度是不是本身存在问题。所以说制度本身的合理化确实是影响团队执行力很重要的一个因素,以上三点企业老板及高层一定要引起重视,千万不要把团队执行不力理解为就是人的问题,制度是首当其冲的因素。
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