快递广告宜疏不宜堵
已有 156 次阅读 2017-11-30 18:23在很多地方,快递“被广告”,已然挺热闹。据说,这样的“快递广告”是一种“三赢”之举:广告商实现了精准投放,快递网点有利可图,而收件的居民也添了条信息渠道。对此解释,前两点自然没错,但最后一点则让人存疑:要是“被广告”的包裹贴的是虚假信息,试问居民上当受骗后能不能找快递网点来讨个说法?
快递广告,无疑是个“新事物”。这除了广告发送形式有别于以往,其实也包括了法律法规的并无“明文禁止”。现行邮政业标准发布目录中,尽管规定了快递包装袋的“任何部位不得印有经营性质的广告”,但这一标准仅为国家推荐性标准,并无强制性,故而对于快递企业并不具有很强的约束性。所以,对于快递广告的仁智各见,我的看法还是宜疏不宜堵。
一般来说,这种投递成本几毛钱一张的宣传广告,如果不是交给快递网点或个人来分发到户,也有可能去找那些要价不高的“广告游击队”,要么丢在门口,要么插入门缝。因此,从维护市容和保持楼道整洁的角度出发,相比之下还是随快递物品一起投递更显妥当。而且,即使这类广告的可信度值得疑虑,有了快递网点的参与其中,将来若需“顺藤摸瓜”,也能多一个准确的调查和投诉目标。
快递广告宜疏不宜堵,还因为对于这样的争议话题,同样是快递公司,也有不同的对待方式。比如,一些向来拒绝这种“广告创收”的快递公司就觉得,一来广告内容良莠不齐,审查确定很费工夫,二来在没有征得客户同意的情况下,随意派送易引起客户反感与投诉,且也影响企业的品牌形象。显然,在这“送与不送”的自我选择中,其实也给客户“细分”出了服务名单:接不接受快递广告,主动权是掌握在自己手里的。
法无禁止即可行。事实上,热议纷纷的快递“被广告”,有许多人对此还是持宽容理解心态:一则快递网点、快递小哥赚点辛苦钱也颇不易,二则现实生活中哪里不是各类广告的见缝插针之地。在这种情况下,需要警醒的一点是,由于快递包裹上的广告发布“门槛低”,消费者一定要保持谨慎态度,不宜轻信广告上的发布内容,以防止发生不必要的麻烦与纠纷。
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