看外企如何用法来管理企业!
已有 831 次阅读 2012-04-11 11:17通过与外企的服务,人事代理机构认识到外企在管理上都是建立在严格的规章制度上进行的。通过制定游戏规则,将工作怎么展开,对员工的要求标准设计得很具体,只要按照标准去做,做错了也没有责任;如果不按照标准执行,即使你再聪明,点子再好,也不被认可。外企通过建立一套法的体系,使工作很透明,预期也很明朗,上下级之间工作起来很轻松,不用把太多的精力花在相互琢磨上。
相比之下,中国企业缺少具体化的管理规范,企业的制度建设、管理规则,非常抽象笼统,如很多企业员工手册的第一条是热爱××公司,剩下的也都是些口号和空话,这是一本没有用的手册,连最基本的做事原则和方法都没有。
管理规则构成了外企的法。规则有三层含义,一个是程序,一个是制度,一个是秩序。mz411sw程序是教员工作正确的事,而制度是防止员工做错事,秩序是学会排队。形象地讲,程序假设员工是傻瓜,制度假设员工是坏蛋,而秩序假设员工没有纪律。相比较而言,中国企业现在程序、制度、秩序的东西太少了。
程序要多加以训练,制度要有惩戒,秩序则要有纪律约束。程序、秩序就像企业工作的路线图,而制度是路线两边的护栏。我们的企业缺乏一种素质,即在做一件事的时候,没有把路线图上的各个环节制约因素都想得很透彻,预测未来虽然很难,但对于管理者而言,却十分必要。
在外企中,以法制企,更加强调规则、秩序和逻辑程序,以制度体系为主体,以防范为特征的法治精神,人事代理机构认为这些正是我国企业所缺少的。
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