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本土快递业下一个话题是做大品牌

已有 308 次阅读  2011-07-28 14:03
   近日,《快递服务标准》通过了邮政业标准化技术委员会的审查。较之前的征求意见稿hr_ncjsa,此次服务标准对存在争议的最低收费标准、限时服务、从业人员数量等内容均进行了修改。
张小姐,在淘宝上开店已经三年多了。平日里她和买家之间商品交易的方式都是通过快递。佳吉快运 因此,对于不同快递公司的服务、报价等信息,她都信手拈来。在她的淘宝小店里,能看到她给买家选择快递的留言。
她告诉导报记者:“快递公司的服务和价格是一对不可调和的矛盾,每次交易,买家和卖家都要进行一番慎重选择,现在几乎都成一块心病了。”
“蛋糕”越做越小
缺乏安全感,这是现在大多数人对于快递业的普遍认识。“国内很多民营快递公司,虽然价格便宜,但是服务质量不是那么可靠。”在宁波上大学的小赵,愤愤不平地告诉导报记者,有家快递公司就把我的电脑撞烂过。本想找这家快递公司去评理,却碰了一鼻子灰。“以后宁可多花钱也得找个靠得住的。”
据浙江省工商局提供的一份资料显示,全省在工商行政管理局注册的快运公司就有780多家,除了牌子老、信誉好的企业,也有不少作坊式的快递公司,租个居民房,雇两个人就开张营业了,这让不了解内情的客户难辨优劣。
目前一些为人熟知的快递公司,佳吉快运然后慢慢扩展。但是随着越来越多的小快递公司出现在这个市场中,他们用更加低廉的价格进行价格争夺战,于是,快递市场逐渐饱和,“蛋糕”越做越校
“快递业未来的发展,必须在服务上狠下功夫,送货安全、准时才是最重要的,只靠低价竞争,只会使快递业今后的路越走越窄。现在民营快递公司的品牌建设已经到了刻不容缓的地步了。”浙江万里学院商学院物流管理方向教授、工商系主任程言清告诉导报记者,“《快递服务标准》已经通过了审议,把服务时限由‘工作日’变为‘小时’,将使快递服务更加快捷。”
“快递业的价格战时代过去了,一个追求快递品牌的时代已经到来。”表示,价格低廉,让一些小快递公司没有能力去追求更好的服务质量,于是形成了恶性循环。很多外国的快递巨头,如联邦快递、UPS等,虽然价格高,但服务质量是有口皆碑的。
佳吉快运与洋快递抗衡
“没有比这更能集中你的注意力了上海佳吉快运公司 ,你不断地看到你的竞争对手想把你从地图上驱逐出局。”百事可乐前CEO,威勒·嘉洛维的这句话同样适用于快递业。
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