作为专注于食品的网络整合供应商和服务提供商,西南最大的网上食品批发市场,通吃网 从上线开始就受到了广大的商超以及网店会员的追捧。签约香香嘴、高福记、遛洋狗、棒棒娃等各大食品品牌,并与当当网、红孩子、淘宝柠檬绿茶合作,并获得不少的美誉,在今年7月份,成为了成都市食品商会常务理事。
通吃网瞅准了这个炎热的夏天,并准确定位客户以及商品,积极准备着促销。超低价为其会员代理商准备了大量适合夏季的休闲食品。并先发制人的推出8月美食试吃小包供代理商吸引更多客户。
我们在采访通吃网的时候问到,推出如此低的价格来促销,这难道不会亏本吗?
“我们以低价来促销,并推出试吃小包。说是为积累更多客户,拉动销售,这些对企业来说都是无可厚非的事情。但是我们的真正目的是回馈我们的会员和客户,更关注的一点是我们的网络口碑,是好是坏,全都是消费者说了算。这一次促销的价格之外,我们考虑的是品牌。在研究客户对互动和促销活动的喜好,做出了适当调整,进而加强与消费者的联系并提升我们的品牌形象。”通吃网的市场部经理坦诚的告诉我们。
在罗兰.贝格发布的《中国消费者报告2010》中,提出的建议是,打动消费者,要重视网络口碑。目前国内消费者对价格已经不再是那么明显的决定因素,而越来越重视品牌这个非价格因素。
通吃网透露,他们一直坚持着通吃网风格的品牌,一切都与吃有关,更让消费者感觉到物有所值,知道有通吃网这个品牌。即使有人不会在网上购物,那么也会留心这个品牌的动态。
实际上,考虑到现在中国有如此多的网民,网络口碑在中国又扮演着如此重要的角色,商家都应该及时注意到网络赋予消费者的这种力量,并随时关注品牌,尽量降低或避免网上评论可能给品牌造成的负面影响――这既是时势所趋,也是消费者本身的诉求。
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