6问： 为什么要实行提前24小时送货制？ 
答：是为了让地板适应用户居室室内外的温度、湿度差异，保证安装后地板不会变形，保障安装质量。 
7问： 复合木地板和实木地板相比有什么不同？ 
答：复合木地板和实木地板最大的不同在于其结构，复合木地板是一种复合的结构，表面耐磨程度高，防潮性能好；而实木地板脚感好，铺装后感觉豪华，但时间长了往往容易变形。它们两者各有自己的特点，但复合木地板由于其独特的优点，加之选材都来自于速生林，可以最大程度上保护环境的自然资源，因此它受到了世界范围内众多消费者，尤其是环境保护者的欢迎。强化木地板自1985年诞生以来，销量一直在迅速上升，到1998年就已经达到1.8亿m2，不久的将来很有可能会成为居室地面装饰最主要的材料。 
8需要踢脚线数量的计算公式为： 
房间地面所用地板的平米数/2.4 
9室内需安装楼梯的住户费用计算公式为： 
(房间地面所用地板平米数+楼梯所用地板平米数)☆单价+楼梯级数☆70元 
10问： 购买地板时应怎样确定购买面积？ 
答：在房屋实际使用面积的基础上加上8%左右的损耗。工程最终结算以实际安装平米数为准。 
11问： 什么是绿芯防潮功能？ 
答：复合木地板基材，目前主要有两种，一种是刨花板，另一种是中、高密度板，是将小口径木材打磨碎加胶在高温高压下压制而成，为现在所通用。其中，中密度板密度为550公斤-880公斤/米3，高密度板密度≥880公斤/米3以上，“瑞嘉”为高密度板。由于复合木地板芯层为木质，，所以还是会怕潮怕水。为此，“瑞嘉”地板在高密度板的生产过程中加入了特殊的防潮添加剂，使地板的吸水厚度膨胀率校普通芯层更小，起到全面防潮作用。为示区别，通常将防潮芯层染成绿色，就是消费者所见的绿芯地板。 
12问： 绿芯防潮地板是否不怕水？ 
答：复合木地板再防潮，也是木质的，木质的东西全怕水。绿芯防潮地板主要起到的是加强防潮的作用。有些复合木地板可在水中泡是因为这些地板在加工过程中过量加大尿醛树脂胶含量或使用酚酞胶制成。但加大尿醛树脂胶必然会使甲醛超标，而酚酞胶是含有剧毒的，在国外是严格禁止在室内使用的。 
13问：怎样护理。 
日常护理非常简单，不需磨光、打蜡和油漆，只需用吸尘器清理或用湿布、拖把擦拭。如不小心被指甲油、墨水、酒等弄脏，只需用指甲油清除剂或洗洁精，即可擦得干干净净。 
　　特别注意： 
绝不要使用水来洗涤地板； 
不能用腐蚀性很强的清洁剂来清洗地板 ，耐磨层是三氧化二铝，它是两性氧化物，能和酸起反应，也能和碱起反应。 
避免碱性物质 ，用淘米水擦洗是一种好办法。 
避免在地板上用砂纸打磨，打蜡或涂漆
 





五、室内装修内墙涂料
一当前室内装修内墙涂料有那些种类 
一类是低档水溶性涂料，是聚乙烯醇溶解在水中，再在其中加入颜料等其他助剂而成。为改进其性能和降低成本采取了多种途径，牌号很多，主要产品有１０６、１０７803内墙涂料。这种涂料的缺点是不耐水、不耐碱，涂层受潮后容易剥落，属低档内墙涂料，适用于一般内墙装修。该类涂料具有价格便宜、无毒、无臭、施工方便等优点。干擦不掉粉，由于其成膜物是水溶性的，所以用湿布擦洗后总要留下些痕迹，耐久性也不好，易泛黄变色，但其价格便宜，施工也十分方便，目前消耗量仍最大，约占市场50%，多为中低档居室或临时居室室内墙装饰选用。 
第二类是乳胶漆，它是一种以水为介质，以丙烯酸酯类、苯乙烯-丙烯酸酯共聚物、醋酸乙烯酯类聚合物的水溶液为成膜物质，加入多种辅助成分制成，其成膜物是不溶于水的，涂膜的耐水性和耐侯性比第一类大大提高，湿擦洗后不留痕迹，并有平光、高光等不同装饰类型。由于目前其色彩较少，装饰效果与106类相似。其实这两类涂料完全不是一个档次，属中高档涂料，虽然价格较贵，但因其优良的性能和装饰效果，所占据的市场份额越来越大。好的乳胶涂料层具有良好的耐水、耐碱、耐洗刷性，涂层受潮后决不会剥落。一般而言（在相同的颜料、体积、浓度条件下），苯丙乳胶漆比乙丙乳胶漆耐水、耐碱、耐擦洗性好，乙丙乳胶漆比聚醋酸乙烯乳胶漆（通称乳胶漆）好。