目前外包公司提高的服务方式主要分两种：现场测试和内部测试。软件外包测试首先要确定采取什么形式实施。外包公司需要分析被测试软件的功能特点、测试要求、外包测试的成熟度，以及公司自身的服务能力，与发包公司协商选择合理的外包测试服务方式，降低测试风险，提高测试质量。然后根据公司情况，让外包公司制定出切合实际的测试计划。外包公司需要发包公司提供被测软件的需求文档、软件设计规格说明、测试需求等文档，根据开发商的项目进度、外包费用、质量要求，结合公司自身的服务能力，制定切实可行的外包测试计划。
再者就是团队，测试团队的能力决定测试的质量。具有战斗力的团队既可以保证测试质量。又可以控制测试成本，同时还可以锻炼测试新人。团队的战斗力强不强跟项目管理者也有直接的关系，因此必须先提高项目管理者的领导能力，这样才能达到最大发挥。
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