什么是场景建模？

　　场景建模（scenario），有时也称使用场景/情景描述法/情景故事法，是一种描述和分析用户需求的方法。以故事的形式讲述了目标用户在特定环境中，使用产品来完成目标任务的整个流程。

　　选择角色建模还是场景建模？

　　从难度来说：?因人而异，有的人觉得做场景容易有的人觉得很难，这个其实很大一部分和实力没有关系，更多的是你对哪个更有兴趣更适合你，所以你学起来会相对比较容易，客观来说大部分人是觉得场景会更加难一点。

　　个人的性格：角色建模更多的是自己独立完成，但是场景建模有时候会是一个团队在做，这就需要配合，如果你喜欢与人沟通和打交道，这可能很适合你。

　　从职业角度：?角色建模更加注重的是角色不断完美与创新，以后你可以往设计 美术师这块，而场景建模，与室内设计、工业设计这方面有异曲同工之妙，还能锻炼与人交际如何经营也可以往管理方面走。

　　美术功底：这也是一个关键点，如果你有任何美术基础的话建议可以先从建筑建模入手，如果有一定的美术基础可以先从角色建模入手。

　　场景建模中的六大要素

　　用5W1H法来挖掘场景中的六大要素：

　　谁？（WHO）产品的目标用户是谁，他们有什么样的喜好、年龄层次、职业、文化教育水平

　　什么？（WHAT）用户用产品做什么任务，目标是什么

　　何时？（WHEN）用户会在什么时间点使用产品，用户的日常规律和行为习惯

　　哪里？（WHERE）用户使用产品的实际环境，可将场景细化分为三类：A常用场景 B极端场景 C潜在场景

　　为什么？（WHY）用户行为背后潜在的理性与感性因素，可结合马斯洛需求层次理论发掘根本需求及原因。

　　如何？（HOW）用户采取什么样的措施细节来执行任务。一般用宫格漫画、故事扮演、故事板等方式来呈现完整的场景建模。

　　场景建模的意义与价值

　　及时有效的场景建模工作可以：

　　挖掘用户真实需求，让需求分析更加准确

　　产品功能更全面

　　市场定位更明确

　　团队对产品的理解更加具体

　　可以说，场景建模工作是必要的，因为交互体验设计中设计的对象是用户的行为，而用户的行为是动态的，如不考虑用户场景可能导致各个角色认为自己也是用户并足够了解用户，按照自己的理解去做产品，或是认为用户会按照预想的方式一步步操作，忽略了特殊场景、出错流程等。

　　总的来说，场景建模能够确保产品的有用性，提升产品易用性，从而提升用户满意度。
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