什么是智慧零售?包括了哪些内容呢?
已有 172 次阅读 2019-01-30 11:311.一些在电子商务领域小有成就的企业家们对智慧零售是这样定义的,在多样性的场景中,以智能科技为手段,满足个体用户的商品、内容和服务需求。因此,智慧零售包括两个层次:对外,围绕着用户、围绕着用户体验;对内是科技,并将科技用在恰当的位置,要让消费者和用户体验到好的服务。过去依靠资源驱动型换来的高增长不可维系。必须要有掌握商品、引导供应链的能力,否则“别人感冒你就发烧,别人发烧你就等死。” 智慧零售的核心是数字零售,表现在大数据的挖掘与趋势分析上。其背后对应的做法是:以大数据为牵引,从B2C转向C2B反向定制,推动有效供给。
2.伴随着时间的发展,互联网开始深入零售业的内核,接触最本质的资源,如物流、资金流和信息流。企业由此借助云计算、大数据等技术,构建核心竞争力。所以,除了前台渠道的互联网化,企业还要进行包括后台物流、资金流和信息流的互联网化,是全价值链的互联网化。事实上,看看近年来的“电商大战”就知道,企业间的竞争早已超越了单纯“价格战”,转而进入平台级对决阶段。企业真正比拼的是供应链、配送、营销、资金等每一个环节。“智慧零售”给众多企业的启发是:回归零售本质,并用互联网技术深入后台,改造价值链上的每一个环节,使整套零售系统更快响应,从而为消费者提供最需要的产品和服务。
以上就是关于智慧零售的一些介绍了,想要在电子商务领域做出一番大事业,必须不断学习新知识,跟上时代进步的步伐。在这一方面,小蚁科技就抓到了精髓,通过不断创新和研究市场走向,感知消费者的消费习惯,预测即将会来临的消费趋势,通过新一轮生产制造,为消费者提供了很多个性化、潮流化的产品和服务。
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