400电话一般分为售前以及售后两个热线，可以通过一个号码一个主机分拨到各个不同的部门，方便为不同状态的客服进行问题解决。400电话是全国通用的，因此也有很多不同行业使用400电话，像制造业、服务业、电子产品、银行、保险、证券、医疗、航空、旅游、餐饮，媒体等等和建造有关的产业也都用到了400电话。

此外的话，即使像一些批发零售的小行业也都有使用400电话。而且400电话可以选择在营业厅或者专业代理商办理，办理者可以自行选择。

对于刚刚成立的小公司来说，就非常需要提高自身公司对外形象、需要提高公司业绩效益、需要提升服务质量的企业都是需要用到400电话的。

办理400电话主要目的是为了更好的服务消费者，提高消费者对于企业的信任度，从而促进企业产品的销量，所以说400电话对于企业还是对于消费者来说都是有好处的，企业办理400电话也就自热成为了必不可少的业务了。

400电话的功能是非常强大，而且也很完善，400电话有彩铃、智能语音导航、录音、语音信箱等强大功能，只需要一个400号码就可以为企业建立一个呼叫中心。

400电话的主被叫分摊付费方式，不仅仅能够在一定的程度上降低企业的成本，还能够有效减少企业热线骚扰电话的拨入。

首先，企业在安装了400电话之后，能够充分地利用企业的电话资源，不会出现占线的困扰。消费者在拨打客服电话和企业电话的时候经常遇到的一种情况就是电话正在通话中，没有顺利地拨进去，这完全是在浪费大家的时间，对于这种占线情况大家是深恶痛绝的，而400电话是完全不会出现这种情况的，它是24小时运作状态的，你在任何时间打进电话都是可以接通的，当然相应的客服人员或者是部门的工作人员的休息时间可能会无法接听。客户在打进400电话之后没有得到接听，那么企业是会在通话记录上看到未接电话的情况的，相关的工作人员会在某一时间回拨的，这一点可以让企业和客户之间的沟通工作更加的顺畅。

其次，400电话实现了移动办公和移动服务，通话服务更加的专业。400电话在绑定电话的时候是可以绑定手机移动号码的，就算是不在公司也可以接到客户的电话，实现了移动办公，能够让我们不错过每一通有效电话，不错过每一个发展机会。而且400电话还能够有效地杜绝无效电话，合理地控制服务成本，让企业接听到的每一通电话都是有意义的。400电话还能够有效管理客户电话资源，避免客户的流失。客户打进来的每一通电话，400电话都会有记录，无论是接通了还是没有接通，而且关键是企业在搬迁之后还可以使用原来的400电话，只需要将绑定号码进行重新设置就可以了，非常的简单方便，让客户的联系工作不会因为发展情况的变化而变化。

呼转号码：即接听400来电的电话:可以是手机、固话、小灵通等5部电话或更多；

1、随时随地登陆您的后台任意更改呼转号码。

2、可以按条件、地区、随机、周期、出差地、办事处等设置,来接听400来电；

3、随时查看话费(来电号码，来电区域、通话时间、通话时长、消费多少、余额多少，真正让您做到明明白白消费。

4、来电分析：对比分析哪个地区的客户比较多，进行广告投放!

5、遇忙转移：避免电话高峰，漏接400来电影响您的业务；

6、无应答转移：无人接听10--20秒后，转接下一步电话以避免漏接400来电；

7、全通达：类似固话呼叫转移，任何地方都可以接听400来电．

8、企业总机：类似中国联通10060：业务咨询请按1;技术支持请按2;售后服务请按3….

9、企业彩铃：任意铃声;可录制本公司企业简介 。

选择一个适合的400电话除了能够帮助企业提升企业形象之外，还能塑造品牌形象。现在的企业的营销手段需要不断的去变化，如果一成不变，企业肯定是走不长远的，400电话就是当今企业营销手段的必备。

现在400电话已经受到了越来越多客户的肯定与认可，办理400电话一定要选择靠谱的代理商，骐盟企业服务汇聚更多的优势号码资源，400电话申请自然要选择骐盟企业服务，详情请登录网址400z.cn或搜索骐盟企业服务，本月办理即可享受等额话费及一份惊喜礼包。