干洗店经营者的7个坚持,你知道几个?
已有 96 次阅读 2019-01-25 19:332. 坚持每天的晨会制度和店面形象工作,要将店内外、设备卫生以及物品摆放,按岗位和区域划分,每天坚持做好卫生,保持一个良好的洗衣氛围。
3. 坚持着装统一、洁净,保持好仪容仪表。顾客取衣提袋坚持用公司统一提袋,这也是宣传的作用。
4. 抓好产品质量,坚持四步检查,对不合格产品严禁上架出柜,利用公司培训教材和公司出版的《洗衣店经营手册》,加强员工的技术培训,可针对季节或问题,分章节进行专题学习,以不断提高员工技能。
5. 坚持以人性化做好服务工作,引导员工通过洗衣工作与顾客交心、交朋友,要把服务工作提升到一个高度来认识,通过我们的优质服务达到长期稳定顾客的目的。
6. 经营者在员工管理上要坚持规范化、人性化。规范化就是要使管理工作按照公司手册要求进行,人性化就是要求管理者以自己的人格魅力。通过以身作则,推功揽过、正直廉洁塑造个人品牌,增强凝聚力。除了要坚持制度还要坚持亲情式、朋友式的管理,使店内有一个和谐的氛围,才能更好的激发员工的激情。
7. 建立适应本店的激励机制,通过激励机制充分地激发员工的工作潜能,为企业争取利润大化。
发表评论 评论 (0 个评论)