企业该如何进行负面信息压制？
已有 186 次阅读 2019-01-24 20:05网络负面信息主要来源于竞争对手恶意诋毁、客户与企业交易过程中的不良体验或沟通问题（误解矛盾）及网络黑社会。企业在进行网络负面信息压制时要：1、发布大量的正面信息。每个平台的信息都有排名机制，对于有些平台的负面如果无法删除，那可以选择大量发布正面信息的方式，把这些负面信息给压到后面去， 这样就可以减少用户看到负面的几率。2、负面信息的删除以及合法维权。网络删帖可能会触及到法律的底线，但是我们也有一些正规的删除负面的方法。如果是用户发帖，我们可以联系到发帖用户，询问哪些需求没有满足，协商解决；如果是媒体撰稿，我们可以联系媒体澄清事实，甚至可以用法律手段要求删除。3、了解一些负面压制的平台。网络上平台很多，企业不可能对每个平台的舆论都做监测，尤其是对于中小企业来说，做好某几个平台的负面监控就足够了。
互联网发展的背景下，负面信息压制只是一种手段，企业基本无法规避其产生的影响。所以，企业要做好网站内容，注重用户体验，合法竞争将负面信息的风险降到最低才是明智的选择。了解更多信息请登录https://www.seoepr.com/epr。
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