随着全球化的推进，外包服务应运而生，在全球化3.0时代每个人都能以个体为单位参与全球合作与竞争，似乎把外包发挥到极致就成了众包，但二者之间却是有着本质的不同。

外包是指雇佣人员提供服务，劳资双方的关系到此为止，其实和雇佣关系没什么两样。

众包的做法是从外部吸引人才的参与，使他们参与到这广阔的创新与合作过程。这是两种完全不同的概念

二者另一个最大的不同之在于，外包强调的是高度专业化，而众包则反其道而行之，跨专业的创新往往蕴含着巨大的潜力，而由个体用户积极参与而获得成功的商业案例亦不胜枚举。

总结下来众包与外包的区别可以这么理解：

外包，是指企业做自己最能干的事情(扬已所长)，把其它的工作外包给能做好这些事情的专业组织(避已之短)。举个例子：一款品牌手机其实有一个组装的工厂，而它的外壳、电路版、甚至里面的螺丝，都是由其他企业外包加工完成的。

众包，是指一个公司把由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的大众网络。

举个例子：企业可以在先迈任务众包平台免费发布任务寻找人才，人才可以在平台自由报名承接任务。如果一些公司需要开发一个网站但是又不想要招聘技术团队，那么可以通过平台发布任务，人才在平台免费申请任务。既解决了公司不想另聘人员的问题也解决了公司需要开发网站的问题，同时人才也赚到了钱。众包集结的是整个社会的智慧和资源，提高的是整个社会的创造力和活力。你有问题解决不了，我有能力解决问题，双方通过众包各取所需，各自互利。