近年来，互联网公益发展得如火如荼，公众参与互联网公益的热情高涨。腾讯公益慈善基金会副秘书长孙懿对此表示，“我们希望互联网公益不仅仅是支付手段的变化，而是成为公益的‘工具箱’、连接器和公益生态的共建者。”

互联网给公益组织提供平台和资源，也希望它们能够充分利用互联网来发展。“公益组织更强了，做的项目更好了，用户才能获得更好的公益体验，才会更愿意去支持公益项目。”

确实如此，互联网公益发展迅速，让爱心人士能利用碎片化时间实现“想捐就捐”，并开始成为慈善组织与公众建立有效连接的载体。

一、个人求助、网络互助不属于慈善募捐，网络平台应履行告知、风险防范提示等职责

针对个人求助、网络互助中出现的一些“诈捐”“骗捐”“虚假信息泛滥”现象，公众要准确理解公开募捐与个人求助的不同含义。“一方面要认识到，只有具备公募资格的慈善组织才能发起网络募捐，网络平台不是公募组织，不能擅自以个人名义发起和开展网络募捐。另一方面，如果个人想公开募捐，还是要通过有资格的慈善组织来开展。”

应加快制度建设，细化、强化平台监管和风险提示责任，着力通过建立和实施红黑名单制度，引导求助人守诚信、讲自律，同时积极宣传捐赠、慈善相关法律法规，对不诚信行为加大联合惩戒力度。“公众对于互联网公益的边界要有明确认识，谨防爱心被忽悠。”

二、主管部门要加强引导，平台应加强自律，社会公众需不断提升公益意识和公益理性

互联网的快速发展，既给社会公益“插上了翅膀”，也对其公信力和透明度提出了更高要求。

随着互联网公益与传统公益线上线下融合发展成为趋势，意味着监管也不能各说各话，而是要加强统筹与协调。

希望互联网用户通过对一个议题和方向的持续关注，让公益真正成为自己生活的一部分。未来还将尝试建立“公益信用”，帮助用户积累善行。

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