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广州官方苹果售后--苹果7打电话对方听不到声音怎么办?

已有 3399 次阅读  2018-08-27 17:11

人们在使用智能手机,除了进行上网购物以及学习,还有一个非常大的用途就是用来通话,因此一款手机它的通话质量,往往是代表着这款手机的品质.而大家在使用 苹果 手机通话的时候,经常都会发现听不到对方说话的声音的情况发生.这个时候会给人们带来非常多不必要的麻烦,那小编下面就给大家介绍一下,如何解决苹果7手机打电话对方听不到声音的情况.

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用苹果7打电话,对方听不见我的声音是怎么回事:

1、送话器坏了.

2、苹果手机有两个送话器,一个是外放送话器,如果外放的坏了,发微信语音跟打电话开免提对方会听不到.

3、如果通话送话器坏了,在不开免提的情况下对方听不到,需要打开免提才可以.

解决方法如下:

1、重启,还原所有设置,检查接听方式:设置--通用--肢体活动--来电使用--默认.如仍不行,做恢复.如还是不行,估是送话器坏了.

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2、卸载近期下载安装的软件(软件兼容性).

3、更换其他SIM卡尝试.

4、备份手机重要数据恢复出厂设置.

5、手机出现这种情况可以先备份数据,然后抹除所有数据并还原,如果不起作用的话,就可能是硬件问题了,需要联系售后检修.

6、拿耳机线控上的麦试试,送话器故障的可能性大.

7、若以上操作后问题依然存在,请到售后维修中心检测.

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