iphone的最经典按键就是home键，从第一部到8代设备，一直存在，home键给用户带来很多的方便之处，也添加了很多功能。那么iphone指纹不能识别是什么原因?苹果售后维修工程师来详细的介绍一下。

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思明区旗舰店:厦门思明区嘉禾路新景中心B座五楼501室。

支持的苹果换屏型号:4/4S、5/5C/5S/SE、6/6P、6S/6SP、7/7P、8/8P、X。

支持的平板型号:Apple系列、iPad系列、Padmini系列、Padpro系列

1、home 键及相关部件有问题，不能正确扫描指纹。

2、手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误，因为是电容指纹解锁，有这个弊端。

3、手指受过伤，留下疤痕。

4、解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个。

5、可能是手指指纹太浅。

二、存储的指纹样本有问题

1、录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏)。

2、录入指纹识别样本时不标准，手指有油或者是湿的，造成解锁时指纹不匹配。

第二部分，录入指纹时注意事项：

1、录入指纹时保持手指干燥。

2、左右手都录入指纹。

3、解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，用纸巾把手指擦干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。

在厦门市的小伙伴如果iPhone出现故障的话，可以前往厦门苹果售后维修中心，让工程师进行故障检测，再确定维修方案以及维修价格。不在厦门的小伙伴也别担心，可以拨打苹果维修客服电话热线进行咨询，也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。