长沙苹果维修客服中心介绍，一直以来，大家都认为iPhone手机不太耐摔，当然任何手机都会怕摔。但是这次iphone8和iPhone X更加脆弱，玻璃机身相对来说更加易碎，最近有一位歪果仁不小心把iPhone X摔了，手机外表完好无损，可是Face ID失灵了。

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支持的苹果换屏型号:4/4S、5/5C/5S/SE、6/6P、6S/6SP、7/7P、8/8P、X。

支持的平板型号:Apple系列、iPad系列、Padmini系列、Padpro系列

Face ID出现故障失灵了怎么办?作为iPhone X唯一的解锁方式维修起来比较麻烦，如果你的Face ID出现了任何故障你到正规的苹果售后检测维修，

iPhone X上市后，围绕它的消息各种各样，当然也有人对它的防摔性进行了测试，结果让人比较意外的，上周一位国外小哥在测试中发现，经过多次1米以上的跌落测试，iPhone X机身受损远比我们预想的要好。

不过问题比较严重的是，虽然iPhone X的屏幕没有碎裂，但Face ID出现了问题，多次跌落后它已经无法工作了。随后这个视频也反馈到苹果那里。

苹果技术人员看到这样的测试后也给出了说法，其表示iPhone X由于在内部设计上进行了很多改动，虽然他们也在防摔测试上做了很多，但依然不推荐用户这样测试。

此外，技术人员还强调，过于激烈的跌落，特别容易让iPhone X的前置景深镜头出现问题，所以Face ID就无法正常工作，维修起来也特别麻烦，作为iPhone X上唯一的解锁技术，如果Face ID有问题，那么你这部手机就真的要给你添不小的麻烦了。

其实苹果的表态已经很明显了，使用iPhone X还是不要摔了，不然后果很严重。