ipad air上市也有几年了吧，自上市以来特别受欢迎，想必很多人都在使用，那么ipad air发生故障怎么办?厦门苹果售后维修工程师来详细的介绍一下。

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思明区旗舰店：厦门思明区嘉禾路新景中心B座五楼501室。

支持的苹果换屏型号：4/4S、5/5C/5S/SE、6/6P、6S/6SP、7/7P、8/8P、X。

支持的平板型号：Apple系列、iPad系列、Padmini系列、Padpro系列

ipad air使用中会遇到的问题及解决办法：

如果你发现iPad Air没有声音，首先检查一下音量设置是否正确，然后确保耳机插孔没有插入任何设备，然后可以进行以下检查操作：

·双击Home按键关闭所有应用程序

·同时按住电源和Home按键大约10秒钟进行安全模式重启

·确定没有将锁定键设置为静音功能(可以在设置-通用中找到相关项目)

·从屏幕底部向上滑动打开控制中心，确定没有静音或连接到蓝牙输出设备。

·尝试插入耳机再拔出来，或者使用工具向耳机孔里吹气。

·通过设置-通用-还原-还原所有设置来重置系统

·如果以上操作均无效，只能联系苹果客服进行检测了。

相机不启动或是启动后静止

有时候，你可能会遇到iPad Air相机无法启动的情况，或者经常崩溃，基本上都是系统问题。除了关闭应用、重启、还原设置甚至是重新恢复系统，你可以进入“设置-通用-访问限制”中查看相机是否被禁止;或者在“设置-隐私”中查看是否禁止了你所使用的应用程序访问摄像头的权限。

触摸屏不灵敏或卡顿

事实上，笔者也曾经遇到iPad Air触摸屏反应慢的现象，基本上也属于系统问题，使用iTunes重新恢复系统即可。另外，也有可能是贴膜问题、或是开启了Voice Over功能。

无法旋转屏幕

首先，要确保锁定按键没有应用于屏幕旋转锁定，可以在“设置-通用”中更改，另外控制中心中也可查看到。除此之外，除了重启、还原设置及恢复系统之外，并没有其他解决办法。

机身过热

通常来说，使用iPad Air运行大型游戏可能会导致机身偏热的情况，毕竟iPad Air没有内置风扇、金属背部导热性也更明显。你可以通过卸下保护套实现更好的散热效果，或是打开空调降低室温。

“阴阳屏”

iPad Air阴阳屏是早期的一个生产缺陷，你可以通过打开白色图片和背景来分辨出这个问题。这是一个硬件上的瑕疵，所以除了送修并没有其他解决方案。

无法连接到WIFI

如果在确保路由器没有故障、并且升级到最新固件，我们还可以改变路由器的信道，将其设置为自动，基本上所有的设备都能够连接。接下来是还原iPad Air网络设置、还原系统，如果仍无法连接，那基本上就是硬件问题了。

电池寿命过短

基本上，所有采用锂电池的电子设备在使用1年左右之后，电池寿命都会有所下降。我们可以做到的是尽量关闭后台运行的应用，尽量使用WIFI连接(如果你的 iPad Air支持3G或是4G的话)，并且重置系统。如果电池寿命仍少于9小时，那么就是电池老化问题了，可以去苹果售后进行更换。

厦门苹果售后维修工程师表示：在我们生活中无论使用什么设备，都要保护好，一旦出现故障及时的到苹果售后中心进行检测维修。