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集客5大功能系统,解决商家私域用户运营难题

2已有 849 次阅读  2019-06-18 15:55   标签集客  微盟集客  用户运营  私域流量 

  电商时代的流量红利耗尽,传统线上电商的获客成本增高,无法有效促进复购;

  微信成为电商商户触达客户的最佳方式,基于微信的社交电商成为新的风口;

  客户管理碎片化,欠缺用户精细运营的能力,无法将成交数据应用在营销中;

  客户信息被销售人员拦截,商户难以统一监控和管理,客户资产缺乏保障。

  在此背景下,微盟推出集客解决方案,为线上电商企业和线下企业提供基于微信的社交营销服务,连接电商平台、微信营销工具、CRM系统,为商户建立微信私域流量池,提升用户终身价值。

  集客5大功能系统,解决商家私域用户运营难题

  1、构建私域流量:打通全渠道客户数据,聚合全渠道客户资产。

  依托微信天然社交场景,微盟集客平台一端聚合来自第三方流量平台、商户推广渠道流量、商户原有流量等获取的用户,让企业分散的、碎片化的用户数据得以精准有效的利用,实现公域流量私有化。

  另一端,集客帮助商家管理沉淀下来的用户资产,通过精细化用户运营、营销互动等多种方式快速实现私域流量转化,打造私域一体化流量运营和变现增长闭环。

  2、微信聚合聊天:聚合微信客服系统,一人管理万千客户

  微盟集客平台目前已能实现一对多的聚合式微信聊天,重塑商家与用户的沟通方式,提高客户维护效率。

  3、社群营销管理:社群助手轻松管理千群,社群营销实现高效转化

  深度的社群运营能够让商家快速提高私域流量转化,增加用户粘性,推动业绩增长。微盟集客平台为商家搭建私域流量池的同时,也作为商家的全能型社群营销助手,帮助商家实现从精准建群、社群管理到销售转化的一站式服务。

  4、互动社交营销:营销活动裂变传播拉新,朋友圈精准推送促复购

  通过使用微盟集客,企业可以根据用户相同或相似兴趣、习惯、喜好等建立精准社群,并通过内容、互动营销工具红包、拼团、砍价等功能,进行营销渗透,从而将原来一次性的买卖,通过社群的精细化运营将普通用户转化为产品的铁杆粉丝,提高用户的活跃度和复购率。

  5、私域流量转化:私域流量持续变现,提升用户终身价值

  打造闭环方面,微盟集客将与微盟旗下SaaS解决方案无缝对接,帮助企业快速将商品触达到目标用户,缩短商品的传播链条,助力企业在存量市场内获得增长的机会。

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