办公用品店给自己打分可从哪些方面入手?
已有 92 次阅读 2018-02-16 16:391、策划分:为了让办公用品经营店和办公用品能一起深入人心,做些策划是免不了的。要经常进行促销或者主题活动,保持办公用品店的人气。如果遇到顾客喜欢但是店内没有的办公用品,要及时补货,争取做到最新最齐全的服务。万一没货了这样的服务态度能赢得了消费者的信任度。
2、安全分:对于孩子使用的办公用品来说,安全是一个重要环节。为了避免这种情况的发生,办公用品店要做的就是选好进货渠道,在同类别办公用品中要选择最好的,在价格上可能会高一点,但作为经营者而言,顾客在买了办公用品回去之后,发现安全问题,他不会因为价格便宜而去原谅你,假如办公用品质量好,顾客高兴的话他就愿意再次过来消费,而且你也在消费者的圈子里树立了安全性的口碑。
3、形象分:办公用品店的形象通常需要员工去体现,店长应该对员工的服务心态和质量上做出要求。在对待顾客的问题上,要给予他们尊重,不论是在购买服务时还是咨询办公用品的看法时,都征求他们的意见,培养他们的忠诚度,增加他们的自信心,让他们愿意来店里与员工交流。
办公用品店主可以根据这些评分来了解店铺经营的不足之处和优良之处,保持优良的地方,改进不足的地方。下面小编给大家推荐“文具1号”办公用品网上商城,大家在这里可以通过网上自助下单或者采购清单匹配,轻轻松松就可以买到原装色带、线圈本、电话机等多类办公用品,满足公司的日常运作需要。因此文具1号也被称为“阳光下的办公采购平台”。
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