在互联网时代，当信息开始与一切联系起来的时候，你能完全监控它吗?信息渠道多样化，用户开始主动传播信息。你能实时控制它吗?据统计，中国每分钟有超过7亿次的信息发布，而信息追踪很难跟上。

网络的迅速发展极大地方便了我们的生活，让我们能够迅速的接触到外面的新鲜事物。但是，网络信息更新的迅速和舆论之势的崛起，使得我们接触的信息琳琅满目。不管是不实信息的迅猛传播，还是为了吸引眼球发表不实言论，使得企业，名人都时时刻刻面临着巨大的网络危机。网络上发表的信息可以成为其他媒体参考源。网络时代，其他媒体的记者、编辑已经不再停留在采访写作的层次上了，信息来源的渠道变得多样化，最主要的是各个媒体会用一定的时间从网络上获取新闻、信息。因此，通过网络进行危机公关，在第一时间，或者在平时工作中及时在网络上更新，使得所有的数据，信息有据可循，有源可查，当事件发展成为焦点时，不仅针对网络这一媒体，对其他媒体同样有一定影响。

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