对于加盟商来说，好的产品是成功的第一步，在这个硬件的基础上，店铺还需要一些软实力，那就是门店员工的综合素质了。一个好产品加上一群差劲的员工，这样的加盟店是开不长。只有好的产品配上高素质的员工，才能带来客源滚滚，实现的加盟店的长远发展。

 

　　作为软冰淇淋领导品牌的咘咘冰淇淋深谙其道，非常重视门店员工的培训，成立了迪孚学院，聚集国内一流的培训师资力量，从冰淇淋制作、设备使用维护、服务礼仪等实效性基础课程，到门店营销、王牌店长、黄金卖手销售、企业管理等公共实战课程，全面提升员工的专业能力。

 

　　在产品方面，咘咘冰淇淋会为门店员工详细地介绍产品的背景知识，包括咘咘冰淇淋的历史、产品系列以及发展情况等等，让员工对咘咘冰淇淋有一个全面的认识。咘咘冰淇淋还会给员工普及冰淇淋的专业知识，介绍冰淇淋的发生发展、种类、营养功效等等，提高员工在冰淇淋方面的文化素养。冰淇淋的制作工艺是重中之重，因地，DF在这方面对员工进行重点培训，为员工详细介绍咘咘冰淇淋的制作流程及注意事项，并且让员工亲自上手操作，保证每一个员工都能制作出完美产品。

 

 

　　在礼仪方面，咘咘冰淇淋会从穿着打扮到言谈举止对员工进行培训，让员工学会面对形形色色的顾客，对于每位顾客的咨询都能够耐心地解答，在面对顾客的异议时候保持良好的心态，能够微笑并合理地解决问题。这样周到的服务才能给消费者留下良好的印象，积累良好的口碑。

　　在销售方面，咘咘冰淇淋设有黄金卖手销售培训课程，致力于将每一位员工都培养成黄金卖手。经过培训的咘咘冰淇淋员工能够清楚知道每款产品的卖点，及时捕捉到消费者的购买动机，然后与其进行沟通，进一步了解到顾客的消费心理，最终促成销售。要知道，一个具有销售意识的员工是开好门店的保证哦。

 

　　好产品加上好员工成就了今天的咘咘冰淇淋，咘咘冰淇淋对员工培训的重视，使各门店都拥有了综合素质较高的员工，让加盟商管理起店铺来也更加轻松。