何嘉伟的日志

萌鲜森饮品怎么才能让顾客更加满意的？

已有 375 次阅读 2017-12-24 11:14

饮品店开店的越来越多，竞争也是越来越大，想要自己的小店顾客盈门都需要哪些技巧来实现呢？饮品加盟店怎么才能让顾客更满意，留住自己的顾客，回头客越来越多呢？

饮品加盟店应从几方面来提升消费者的满意度？

应了解消费者的真实需求
从分析来看，产品质量是影响满意度的重要因素。三分之一的消费者认为自己喜欢的软饮料与最好质量的差距较大，三分之一的消费者对“品种多样性”评价为一般;消费者表述中，“饮料纯度低”、“添加剂多”提及次数相对最多。

广告宣传的可信度要提高

饮品加盟店的广告宣传对消费者的购买力具有很强的导向作用，但实际消费中，25.3%的消费者对广告宣传可信度的满意度评价为一般。产品标识应更明确、醒目。多半的消费者购买饮料时最常选购的包装规格是塑料瓶，消费者认为可直观地看到液体的本色，同时携带方便，可反复使用。

对“最喜欢的饮料类型”这一问题，约35%的被访者回答为“纯果肉果汁型饮料”，对“茶饮料”的喜好程度排在第二位；随着年龄增长，饮品加盟店消费者对“蔬菜汁饮料”的喜爱程度也在逐渐增长；“不健康、容易发胖、无营养”、“碳酸太多”、“添加剂、色素等化学物质较多”是消费者所反对的，说明消费者的需求越来越注重于自然、健康。

让顾客满意是我们永远的追求

那怎样让顾客满意呢?首先，应了解消费者的真实需求。另外，虽然广告宣传对消费者的购买力有一定的导向作用，但在实践消费中，满意度评价为一般。产品越来越注重自然，健康，因此，做到以上几点，就可以做到让顾客满意。让我们紧跟时代潮流，开一家饮品加盟店赚钱吧!萌鲜森就是你最好的选择！