随着快递市场的成熟，快递公司之间的竞争日趋激烈化，并且也都陆续推出了次日达、定日达等服务项目，为了更好的吸引客户，能够在第一时间更新货件的状态信息，并且让客户在公司网站上随时查询货件信息，成为一个重要的服务内容和竞争手段。

目前，物流快递行业大多数使用普通快运单据，通过手工录入的方式，一般由业务人员送货后带回单据记录，效率低，容易出错，效率也不高，随着经济的发展，物流快递业务日益繁忙，票据数量的增大，人工查阅、管理已不适应当今时代发展的要求，行业也越来越需要一套先进，高效率，完善的货物跟踪管理系统。

物联宇手持终端是结合条码技术，掌上电脑技术和GPRS技术的条码采集设备。在快递物流的项目中，帮助快递公司准确和快捷的为客户服务。在快递业务中，如何准确的掌握快递流程的跟踪；有效分析、管理快递人员的工作。以及客户及时了解自己交付的货物的运输状况，这些都是评价快递公司的水准的一个要素。我们可以借助于互联网技术，条码技术，短信平台技术以及GPRS的新技术，可以很快掌握信息，加快服务的精确度，提高工作效率，减少出错率，降低运营成本。