初创公司的胜利:只做了这些,我们就赢得了第一批客户
已有 153 次阅读 2018-02-27 17:21那初创公司要怎么获取“公司的第一批客户”呢?或许很多创业者想到了第一种方式就是做广告了,当然这只是公司赢得客户第一步而已。作为一家初创公司,一切都是从头开始,没有成熟的产品,也没有客户,打广告可以让公司在最短的时间内让客户知道。所以广告也是创业过程中每一个创业者都必须要花费的一笔费用。但是有一点值得创业者注意,广告这比支出什么时候用、该怎么用,一定要有一个具体规划的。很多初创公司失败就是因为没有控制好做广告的费用支出。
做广告为公司吸引了一大批的新客户,但这样来的客户通常流动性很大,所以创业者下一步要做的就是学会留住客户。这就需要公司的工作人员时刻为客户提供卓越的体验,即便是小客户,也不能随意安排。与客户沟通的时候,创业者最好不要把自己放在与客户同等的位置,这个时候客户就是上帝,他们的需求都是满足,毕竟钱要他们来付。所以当你与客户达成协议之后,你之后的每一步都始终围绕客户的要求来调整、更改。
当然除了做广告吸引客户之外,初创公司还可以选择和同样目标客群的公司合作,然后两家公司可以通过资源互换等形式来共同获取客户,比如汽车店与汽车美容店的合作。类似这种的合作伙伴的关系,有时候可能会更进一步地发展成业内的“战略联盟”。虽然说两种不同行业的合作往往是一次性或短期性的,但战略联盟有时会持续很多年。
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