快餐加盟行业的管理抓三人三事!
已有 124 次阅读 2018-05-03 17:12 现在从事快餐加盟的人有很多,在从事快餐加盟店的经营过程中大家会发现,其实经营一家快餐加盟店并没有想象中的那么容易,很多快餐加盟店的经营者需要想到很多事情,那么在这么的多的事情中,快餐加盟人需要抓好这三点即楼面经理,采购主管,厨房厨师长这个三点,那么具体改怎么做呢?一起来看看吧!
楼面经理职责
督导完成快餐加盟店的日常工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。负责制定餐厅的推销策略、服务规范和程序,并组织实施,业务上要不断学习,精益求精。重视快餐加盟店员工的培训工作,定期组织员工学习服务技能,对员工进行公司意识、推销意识的培训,定期检查并作好培训记录。热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投拆,不断改善服务质量。
采购负责人职责
主持采购部全面工作,提出物资采购计划,报上级批准后组织实施,确保各项采购任务完成。调查研究各部门物资需求及消耗情况,熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况,供需心中有数。指导并监督下属开展业务,不断提高业务技能,确保公司物资的正常采购量。审核年度各部呈报的采购计划,统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的物资供应。要熟悉和掌握公司所需各类物资的名称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进物资是否符合质量要求,对公司的物资采购和质量要求负有领导责任。
厨师长职责
开展快餐加盟店的后厨工作,负责组织制定各项工作计划和制定菜单,适时推出时令菜。掌握快餐加盟店经营情况,统筹安排厨房制作,保证按时按质按量供应各种食品。与采购密切联系,掌握货源的供应情况。审核每日厨房部采购申请单,确保所采购物品符合厨房规定要求,并防止多采购,造成浪费现象;认真审核厨房每日进货表。制定各种食品的成本核算;规范投料,准斤足量,现场指挥,保证菜肴质量。
总而言之,快餐加盟老板想要轻松就要抓好这三个人,督促他们做好这三件事,最后就是定期开展会议,让三个部门主管进行碰撞,既知晓自己的责任,又能将累积的交集划分清楚“界限”,再团结起来为这个大家庭来服务。
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