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月子中心:现象背后的乱象

已有 365 次阅读  2017-05-25 10:07   标签妇产医院  月子中心  生育高峰  新生儿  坐月子 
   随着国家二孩政策的出台,很多新生儿来到这个世界,产后护理成为社会的一个新热点。此时也正值80后90后的生育高峰,由于生活水平的提高,以及人们健康意识的增强,作为专业的产后护理机构——月子中心便应运而生了。赴美产子哪家好

    很多人在坐月子这个过程中选择了月子中心,作为近期出现在郑州市场上的一个新事物,它的服务功能到底体现在哪些方面,同时它又存在哪些问题?记者经过一个月的调查采访,为你详细解读郑州月子中心。http://www.jiakangbaotj.com

    需求旺盛月子中心遍地开花

    新近出现在河南市场上的月子中心,市民对它的评价如何?记者对此进行了深入的走访调查。

    记者在走访中发现,很多妇产医院周围都有一定数量的月子中心,甚至很多医院还有自己的月子中心,例如圣玛医院、郑州大桥医院。其中郑州大桥医院就有包含哈弗宝贝在内的三家月子中心围绕,距离医院都不过15分钟的车程。

    在位于南阳路的母婴月子中心中记者看到,来这里咨询的人络绎不绝,在记者采访的这段时间内,已碰到了近十组家庭预约入住。

    “以前很多人选择月子中心,是因为家人长时间不在身边,身边没有人照顾产妇和婴儿,但现在我们在了解认识它之后,选择它就是因为它的悉心照顾让我们感到放心。”年轻的爸爸方先生这样对我们说道。

    “相对于月嫂照顾、家人照顾,月子中心提供的是一种全新的健康模式,对于如何照顾产妇和婴儿,月子中心提供得更为专业,也更为科学。”长时间从事产后护理工作的王女士这样对我们说。

    河南护理协会相关专家表示,自月子中心进入郑州市场之后,几年时间内发展迅猛,由原来的寥寥几家变成了现在遍地开花的局面。据调查,郑州目前已有数百家月子中心。

    据了解,月子中心不仅在营养膳食、产后护理、照顾婴儿等方面提供专业的服务,还针对年轻妈妈的产后心理给与及时有效的疏导和管理,针对她们情绪化的反应安排相关的心理辅导,因此,得到了不少年轻妈妈的青睐。

    月嫂无证上岗收费价格虚高

    记者在采访中发现,月子中心在河南市场上作为一种新兴事物,收获不少表扬,同时一些问题也逐渐显露出来。

    “自从我住进这里之后,除了送饭,就再也见不到这里的人。本来想找个月子中心,却成了月子房,没人管没人问,一个月还收两万多。”家住郑州北环的张女士对记者说道,本来想找个月子中心图省心,现在净闹心了。

    无独有偶,类似张女士遭遇的不止一例。郑先生陪妻子住进月子中心之后,月子中心安排了一个年轻的女护理,根本没受过月嫂的专业培训,在岗期间,大部分时间都是在玩手机,什么也不知道做,有次还差点把孩子摔了,郑先生换人的要求被月子中心以各种理由推脱。

    还有就是居高不下的费用问题,据长期从事护理行业的曹先生表示,郑州市场上的月子中心收费有些真是高得离谱,一个月十几万元的护理费用很常见,有些小规模的月子中心收费也能达到五六万元。

    除此之外,还有一些人看到月子中心有利可图便纷纷挂牌,原来的月嫂机构摇身一变成了月子中心,甚至有些月子房也摇身一变成了月子中心,开始坐地涨价。

    “因为利益,很多人开始做月子中心。这些小成本的月子中心不仅经验不足,护理技术生疏,设备欠缺,有些甚至连卫生条件都不能达标,这其实严重危害了母婴的健康。”郑州市卫生局一位不愿透漏姓名的工作人员对我们这样说道。

    门槛低缺监管月子市场很混乱

    月子中心为什么在火爆现象的背后存在着如此多的乱象?为此记者采访了河南省护理协会专家刘海洋。他告诉记者,月子中心成为郑州很多年轻父母的新选择,不仅因为它专业的护理模式,还包含了它所倡导的健康理念。相对以前过月子的方式,现在人们对产后健康更为注重,这也是月子中心迅猛发展的原因。

    刘海洋先生告诉记者,由于月子中心也是新事物,目前没有相关部门进行直接监管,而且月子中心涉及多头监管问题,如食品涉及食品部门监管,卫生涉及公共卫生部门监管,有的地方还涉及环境等部门监管。多部门监管并存,缺乏明确的监管主体。河南省卫生厅有关负责人曾粗算过,一家月子中心最多能对应数十个部门,监管盲区难以避免。

    记者了解到,除了缺乏监管,准入门槛低,也是造成月子中心乱象的重要原因。现在的月子中心只需要通过工商注册,领个营业执照就可经营,准入门槛很低。正规月子中心会完整登记所涉业务范围,如母婴护理、月子餐饮等,但不少月子中心登记的经营服务范围多是母婴健康管理咨询,但在实际中,往往超范围经营。

    消协:市场管理亟待规范

    针对月子中心出现的问题,我们还采访了河南省消费者协会的李主任。李主任说,他们也经常接到此类投诉,其中最主要的是乱收费和管理混乱的问题。他认为,导致问题的原因一是市场不规范,二是监管不力。他分析说,要真正解决月子中心出现的问题,最主要的是加强监管力度,整顿月子中心的市场秩序,形成一个良好健康的发展环境,同时还要加强月子中心从业人员的培训和考核,月嫂持证上岗,公司持证经营。

    此外,李主任也提醒消费者,对于月子中心要理性消费,坐月子没有必要一味追求“天价”。对月子中心推出的各种噱头,应保持谨慎,先行考察月子中心的服务后,再来确定选择哪家月子中心。

    看来,月子中心的产生,有其积极正面的作用。但是,因其存在着监管不严等诸多问题,其暴露的弊端定会给消费者带来烦恼和伤害。这种现象,需要引起多方重视,多部门协力监管,社会共同监督,才能使其步入良性发展的轨道。

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