1 、壁挂炉的耗电量大吗？ 

威能壁挂炉的主要用电部件是排风机和循环水泵，壁挂炉的额定耗电量一般在100~200W之间，不同的产品的耗电量有所不同，可详细查阅各产品的产品使用说明书。 

2、家里使用燃气壁挂炉危险吗？ 

燃气壁挂炉在欧洲已有40年的使用历史，技术已很成熟。设备配置的各项安全保护措施相当完善，用户可放心使用。 

3 、采暖系统经常补水，对您有什么危害？

您家里的采暖系统频繁非正常补水后，壁挂炉结垢问题会影响壁挂炉正常工作，同时您家里的采暖系统可能的漏水会对您的家庭财产造成危险。 

4、采暖系统水压频繁降低，需要经常补水，怎么办？

在确认设备正常的情况下，采暖系统水压频繁降低，表明您家里采暖系统有漏点，需要您请专业人员对采暖系统进行检查、维修。 

5、壁挂炉采暖系统会发生结垢吗？

在保证采暖系统密闭良好的情况下，采暖系统初次注入的水量一定，产生的水垢微乎其微，不会对采暖系统产生危险。

6、壁挂炉内的卫生热水和采暖热水发生混合吗？ 

壁挂炉内的采暖热水和卫生热水都有其独立的管道系统，二者不发生混合。 

7、常见的散热设备有哪些？ 

暖气片、风机盘管、暖风机、辐射板等。 

8、为了防止壁挂炉在冬季家中无人时冻结，可以在壁挂炉系统内加防冻液吗？ 

壁挂炉系统内不能加入化学物质，尤其不能加防冻液。 

正确的防冻措施应该是： 

1）家中短时间（一周以内）无人时，可将壁挂炉温度设成最低，这时壁挂炉将进入低温运行防冻状态。 

2）家中长期无人时，可将壁挂炉及采暖系统中的水全部放泄干净。但需注意的是，在此操作之前请充分考虑室内其他管路，如自来水管绝对不会冻结。否刚请不要关闭壁挂炉，保持其低温运行。 详细信息请参考官方网站:http://www.vaillant.cn/home/