今天是5月20日，据说是“网络情人节”，这显然是网络信息时代之下的一个新兴节日，如果非要贴上一个标签的话，这个节日是属于年轻人的，天津房产典当老潘我这样说您也一定能感觉到说这话的人也定然不是中年就是老年，要知道，在互联网时代，也或许在很多年轻人眼里，中年和老年基本上就意味着“OUT”了，我觉得，年轻人这样想这样看大抵也是因为年轻，所以气盛，然而，这似乎也产生了一种反作用力，尤其在科技与信息都很发达的时代环境下，似乎人人都活得很着急，过得很焦虑，于是很多年轻人会在二十多岁或者三十岁左右的时候就已然觉得自己老了，这也就不奇怪很多三十左右的人在称呼彼此的时候就开始称“老张老李”，这种情形在二十多年前是很少见的，固然，人生任何一个阶段都有悲喜苦乐，只是在基于很多世俗层面的互相攀比对照之下，我们彼此都给对方贴上了标签，继而产生所谓的“陷阱”、“危机”和“焦虑”。

         昨天老潘所聊到的“典当人的中等收入陷阱问题”表面看起来是在谈典当人的薪酬收入问题，其实质也还是一个职场中个人发展问题。我们知道，传统意义上来说，或者以惯性思维来看，在典当行里，因为典当业务产品的不同，那些负责房产、财产权利等额度比较大的典当业务的典当人主要靠的是市场大势和一定的渠道资源优势，或者也有开发这种渠道资源的能力的一些优势，而民品典当业务则主要靠的鉴定与评估技术，或者也可以说是靠的是典当人待人接物处事的能力，至于运营与管理层面，其固然也是一种技术，但与前面做业务和做技术的比起来，似乎要宏观且抽象多了，至少很多运营与管理方面的政策制度规范要人去具象的落实，毫无疑问，做业务和做技术的或者做管理的在专业内容上是不同的，最终都会面临“中等收入陷阱”问题，可是，作为公司这个冰冷的机器里的一个“零部件”，对于机器的高效到底是有业务资源的说了算？还是有专业知识和技术的人员说了算？或者是靠专职做管理的行政权力说了算，这无疑关乎典当企业的生命力，这也常常是困扰典当人和典当企业正常发展的一个问题，我们通常所说的“内耗”大抵也是源于此问题，以老潘我自己的体会，从一个做业务做技术的慢慢升级到负责运营与管理或许是典当新人的一个常见的职场发展方向，但从一个做运营与管理的要想做成业务或技术骨干却是少之又少，这既有观念问题，也有思维方式的问题，可是，仔细琢磨下来，很多典当人因为“中等收入陷阱”问题之中的危机感和焦虑感大概也来源于此吧。

    有一句老话，“文官一句话，武官跑死马”，可见自古以来，习武的不如习文的，而自古以来，咱们中国人就有“学而优则仕”的情结，继而在儒家学说里有“劳心者治人，劳力者于人治”，放到典当行里来说就是，做技术的总是不如做管理的，因为你再怎么牛做管理的都要管着你，这就有了外行管理内行的情形，然而，若是这个外行能做到如刘备一样放权给诸葛亮，诸葛亮再放权给关张赵马黄，那这企业倒是能产生动力和活力的，可我们却经常看到这样一些现象，典当企业好不容易请来MBA或者EMBA来做运营管理，然而一段时间下来，典当企业不仅效益没上去，效率没提高，反而不如以往，这大概就是其有意无意的在推行“职务权力”主导“知识权力”的结果；那典当企业以“知识权力”占主导就意味着一定运行得更好？也不一定，在老潘我看来，“知识权力”的膨胀也会带来副作用，据我了解，在咱们典当行业有很多有知识和技术含量的典当师，仗着自己有些技术，这山望着那山高，或者吃着碗里候着锅里，在换了一个更高薪酬的东家后，其东家也不见得就一定在生意上变得“客源滚滚”；一方面在一家典当公司做事，又顾着自己的一亩三分地，里子面子都要，所以老潘我始终觉得，做技术有做技术的人生乐趣，把技术不断往极致里做也是一种境界，做运营管理也有做运营管理的乐趣，把运营与管理多往人性的角度去考虑绝对是不二法则，而这里面，如果做业务和技术的也学着以运营管理的思路和角度去看问题，做运营管理的也学着以业务和技术人员的角度来处理事情，取长补短，互相学习进步，岂不是都能从中获取职场发展所需要的营养和能量？所以无论是你拥有“职务权力”，还是“知识权力”，谁说了算其实不重要，重要的是都需要有敬畏人、事、物之心，也许注定是一场“权力的游戏”，但于个人的职场发展而言，掌握更多“知识权力”或许是最佳选择。 http://www.tjyinfengxiang.com