在现代生活中，保安行业已经成为社会控制体系中不可或缺的部分。社会的发展在推动保安行业的发展的同时，保安行业内的竞争压力也越来越大，那保安行业应该如何从事才能在竞争中处于优势地位呢。

如何处于优势地位就在于如何在消费者中树立好的形象，从而取得消费者的信任。
 首先，保安公司要有完好、先进的运营思想。做好在客户的方面出发宣扬保安服务信息，使得客户认同你们的价值，从而接受你的服务。要在全面执行国家颁布的相关法律法规的前提下，依据公司的管理规定及服务要求，制订切实可行的安保服务整体方案及科学的管理制度和措施，为客户提供优质的安保服务，营造一个和谐、安全、有序、健康舒适的生活环境。

其次，要做好和用户的信息交流。在真真正正的服务跟交流进程中，只要使用者真实体验你们保安属于服务行业的一类，带来了良好的社会效益。从而提高公司在人群中的认知度，提高在人群中的认可度，带来好的效益。

最后，要为职工提供学习环境，让在职人员的到不断的进步。使本人变被迫为积极，自对比其中选择拥有很好素质的员工，通过优秀职工树立好的形象。保安服务公司在为客户提供安全服务的过程中，通过立岗执勤、安全检查、夜间巡逻、押运、保管贵重危险物品、提供技术防范设施等，协助公安机关预防和制止各种违法犯罪活动，成为维护社会治安稳定的一支重要力量。

下面我们就一商场保安为例，说明一下保安工作的注意事项。

商场是一个较为复杂的公共场所，一般来说，商场的区域较大，结构也较为复杂，商品的种类丰富，人员嘈杂，不便于管理。

商场中人员相对来说较为分散，因为商场的区域较大，在一般情况下，人员分布比较散，所以保安人员的分配数量应相对较多，才能照顾到各个区域内的治安状况。

另外，相对于一般工作日商场的冷清，周末的到来就会让商场迎来一个客流高峰，这就进一步加大了保安工作的难度。人员密集，物资集中，人们在玩乐中容易疏忽大意，这样就会给不法分子一些可乘之机。不法分子就会混迹在人群之中，利用人潮的拥挤对顾客的贴身衣物、背包下手，很容易就会造成偷盗案件的发生。针对这个情况，保安公司就需要增派保安人手，加强巡逻检查，严查各个出入口、收银台等。

还需要注意的是商场中的顾客来自不同的地方，文明素质不同，其中可能有些顾客的文明素质较低，就会产生随地吐痰、扔垃圾等不文明的现象。这时候，也需要及时出面制止这样的不文明行为。保安人员需要注意的是文明说话，小声提醒，以免造成不必要的纠纷。

保安的主要职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。通过保安人员的工作实施来保障，固定区域内安全，正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。

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