云之家与管易云深度合作
已有 127 次阅读 2017-06-15 17:29近日，2017金蝶管易云客户见面会在上海举行，有赞商场、云之家、金蝶蝶金等企业出席了论坛。深圳云之家网络有限公司CEO田荣举在会上表示，新零售时代，线下线上单打独斗的格局已渐渐淡化，企业正通过技术实现线上线下融合。未来云之家将与管易云进行深度合作，通过管易云的采购、库存、售后等电商业务与云之家移动办公集合，为电商企业提供移动化业务处理、大数据分析等企业服务。
当前，新零售时代到来的趋势愈发明显。一方面是电商巨头纷纷发力线下渠道：京东宣布在五年内开设一百万家线下便利店、小米布局上千家小米之家实体店、亚马逊开设实体书店等;另一方面是消费者对于良好的商品购买体验、快速物流服务等需求的消费升级。可预见，未来新零售模式将消除线上和线下之间的壁垒，人们既可以在线上下单，也可以在线下体验或提货。
“新零售的核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通，且目前移动设备、支付业务的普及要求商家快速响应消费者需求，而传统电商软件在运营管理、物流效率、数据集成方面已无法满足移动化的需求。”云之家CEO田荣举表示。他在现场以韩束为例，阐述了由纯电商向新零售升级转型的运营管理干货。
(深圳云之家网络有限公司CEO 田荣举)
据了解，2015年伊始，在电商领域取得巨大成功的韩束战略拓展线下直营渠道，三年内在全国开启超过1千家门店。然而在转型初期，韩束经历了门店传统收银系统操作复杂、会员资料收集难、多门店管理困难、系统数据无法打通集成等运营问题，运营效率低下且影响客户购物体验。
为此，韩束基于云之家移动端连接ERP系统，打造手机微门店，实现手机收银、开单、会员营销、积分管理等操作;打通系统数据，可在手机实时查看各商品库存、根据情况进行实时调货等操作;管理层可以实时查看各门店销售情况，及时调整销售策略等。通过云之家与ERP系统结合，韩束利用新技术打通了线上线下边界，以数据分析洞察消费者，增强了业务的灵活性，实现市场需求快速响应。
据悉，除了韩束，云之家还为良品铺子、幸福西饼等电商企业提供运营管理服务：通过云之家微信社区，进行免费试吃、优惠礼包等福利鼓励粉丝参与分享互动，提升用户粘性、实现粉丝经营。
田荣举表示，“移动化时代赋予个体更强大的力量。企业可以通过移动、社交、大数据技术，在每一次协作中持续优化重构人与人的关系，凝聚信任，提升企业移动办公效率。”据IDC数据显示，云之家在专业度、大中型企业市场、综合排名等多个领域蝉联领先地位。
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