其实互联网一个重要的功能就是互动交流,可是很多优化公司的seo报价服务的站长明明知道这个互动交流很重要,但是往往都停留在理论上,虽然网站上也有一些留言板,相互之间的评论,沟通等模块,但是绝大多数网站的沟通板块基本上都是一言堂,也就是用户在喋喋不休,说东道西,而有关网站推广的相关负责人很少露面,即使有的用户本着对网站负责人的态度,提出改善的建议,甚至有的好心人,还会提出改善的方案,可是往往因为沟通渠道的闭塞,最终都是杳无音信!
据权威数据调查,网站编辑或者相关板块负责人能够和用户互动,并且开通信息反馈的绿色通道是寥寥无几,只是在某些论坛网站上这种沟通可能会相对顺畅一点,对于行业网站或者地方门户网站,沟通的比率是比较低的!可是现在网站如果有了良好的沟通,能够和用户进行良好的互动,通过积极改善用户体验,网站就会不断的提升品牌和知名度,下面介绍几种绿色的信息反馈通道,希望能够帮助到广大的站长朋友们!
一:论坛反馈渠道
这是目前主流的反馈渠道,现在很多地方网站或者行业网站优化seo都会开通相应的论坛,这些论坛除了一些必备的各种对用户有帮助的版块之外,还应该开通用户发表意见的专门版块,而且还要相应的负责人对用户提出的各种意见进行汇总答复,并进行适当的奖励,比如意见反馈良好的则可以奖励一些“威望”,“金币”等,提升这些用户的权限,从而让这个通道变得越来越顺畅!
二:即时沟通工具
即时沟通工具现在已经被广泛的应用在电子商务上,特别是一些网上商城等的网站,为了便于和用户沟通买卖,而这个形式也能够被我们站长应用在网站推广的意见反馈渠道上,比如现在很多有关经营站长类型的网站主,往往就会通过QQ群来和自己的用户沟通,但是这些交流渠道,只是有点不够正式,缺少了那种个性化的体验,而且QQ群的互动,也容易造成哪些对这些话题不感兴趣的人的反感!
三:留言板反馈渠道
留言板是很多企业网站推广的重要模块之一,可是很遗憾,现在企业网站对留言板的管理是非常惨淡的,所以留言板不能够再让它们成为网站的一种摆设,而是积极的利用起来,如果没有用户留言,自己可以在网站上号召,另一方面,留言板也不要搞得那么严肃,要活泼起来,要有一定的个性化的体验,这样用户在使用留言板时也不会觉得很枯燥!
我们上海seo公司专家认为在网络网站推广中,上面三个反馈渠道是普通常用的方法,另外还有电子邮件,或者电话等,做好这些反馈工具的利用,会给自己带来很好的效果的。所以朋友们应该重视起来。
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