汽车后市场供应链的核心竞争力在于效率
已有 130 次阅读 2018-09-29 15:56后市场供应链 节点价值就这么多,就看如何选择,是从下游往上走。还是从上游往上升。基本上都是围绕这个模式再扩也是基于这样的思考和考虑。
供应链核心竞争力——效率
那么供应链核心竞争力是什么?我觉得就是效率。在每个节点,信息传递的速度,物流配送的速度,内部管理等,就是效率。供应链的竞争力来自效率。作为服务对象,你最起码就知道这个节点上的,他在需求是什么,如果你解决不了它的需求,解决不了它的痛点,那这个模式的设计最终还是失败的,有资金也没有用。那么我们看看车主需求:
1、车主是最终用户,他们对修理厂的需求是什么?
①品牌,车主离开4S 店选择修理厂会看是不是有知名度的,是不是连锁的,在区域性的这种连锁的品牌修理厂、连锁的维修厂有一定的优势,容易让客户信任。
②消费保障,比如车主在门店消费,除了价格以外,更关心的是我的消费是否得到保障?能保障多久?这个非常重要。
③消费的便利性,根据调研下来,大城市里,车主范围已经缩减到2 公里, 3 公里以外很少有客户来。
④消费透明度,并不是说低价消费者就会喜欢,高价消费者不接受。而是定价溢价率不能太厉害,产品和价格是成比例的。车主会更愿意买单。
文章来源:
http://automechanika-shanghai.hk.messefrankfurt.com/shanghai/zh-cn/visitors/welcome.html
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