如何把握汽配会客户
已有 133 次阅读 2018-09-29 15:37汽配会 会由于时间地方有限,所以很多客户过来了只来得及递个名片。那么我们该如何对待名片,及时和客户取得联系呢?
时间很关键,所有的名片要在2天之内联系完。
要分类对待,有些已经选样品的客户要重视,这种希望最大,把报价加到客户选中的样品图片上再发过去,之后,每过段时间就要给他们发些其他产品图片,看他们是否有兴趣。
有些客户会告诉我们他们对哪类产品比较感兴趣,这时要挑公司最新最好的产品图片发过去,以便让他们眼前一亮。 一次不要发太多,过一两天再发一些,这样效果会更好。
在只有客户名片,没有其他信息的时候,就给客户发公司简介,并主动询问他们对哪类产品比较感兴趣。
由于汽配会客人走了太多摊位,为了提醒他们对公司的记忆,可以将公司名片或样册的封面等做到签名里去。
如果邮件发不过去,那也可以发传啊真,还可以打电话。
确保所有的客户都能联系上了以后,去掉一些没用的客户,专心联系那些潜在的客户。
汽配会上须注意的细节
自信一点,不要紧张,以免影响你的英文表达。碰到英语不是很好的日韩等国的客户时,语速不要太快,认真听客户的要求,碰到听不懂的或是听不清楚的时候,一句“PARDON ”或让客户解释得通俗一点,客户都会很乐意接受的。
碰到前来参观的客户可详细介绍产品,与客户交换名片,交换名片时要有礼貌,碰到一些你明知是竞争对手的参观者,想请对方惠赐名片时要有技巧。
有空的时候到你的竞争对手的展位上转转,了解一下对手的情况以及对手的最新产品,肯定有好处,做到知己知彼!
文章来源:
http://automechanika-shanghai.hk.messefrankfurt.com/shanghai/zh-cn/visitors/welcome.html
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