如何接待进来2018汽配展会的客户

　　首先欢迎客户，glad to meet you，good day。如果是中午，可以问客户吃了午饭没。也可以问客户第几次来展会，觉得这边怎么样，要待多久。

　　这些寒暄客套一句话带过，不要啰嗦。然后问客户where are you from,然后问客户主要做什么产品或者对啥感兴趣，做哪些市场或者销售渠道。

　　接下来就是推荐产品，介绍产品卖点，给客户报价。适时邀请客户坐下谈，给客户递水，倒咖啡，给客户递上订书机。这些细节很重要。

　　如果客户问的很详细具体，聊了超过几分钟，一定要合影留念。最后客户要走，你要说谢谢你的参观和交谈，祝你找到满意的产品和供应商。预祝旅途愉快，good day。

　　抓准时机

　　当客户进来逛了几秒时，这时候可以问下客户主要做什么产品，什么渠道销售，对应推荐下产品。

如果客户看了一个产品几秒，还拿起来仔细看，那你要抓准时机介绍产品信息和卖点。如果只由着客户进来随便看看，就离开，就没有了解客户需求，有点可惜了。

　　联系策略

　　联系客户要全方位，通过邮件，打国际电话，whatsapp,skype,wechat等等。

　　因为客户太忙，邮件每天收到的太多，你用whatsapp等聊天工具及时联系他，告诉他你是谁，发展会合影照片，让他记住你。

同时提醒他，你给他发了邮件，让他注意查看。你也可以问候客户，打招呼 。

文章来源：

http://automechanika-shanghai.hk.messefrankfurt.com/shanghai/zh-cn/visitors/welcome.html