企业,你还在参加展会吗?
已有 69 次阅读 2018-06-10 12:17这年头,能抓住客户就等于抓住了市场,尤其是汽配行业,竞争日益加剧。这也导致在展会上门庭若市。
如何在2018汽配展中脱颖而出?
钱也花了,时间也投入了,目录也排完了,可是客户就是不进来摊位,咋办呢?
还是要回到角色转变上。
需要理解客户逛展会的心态和目的。客户还没进门,就要热情招待,如果他来了,没人搭理,客户也就成了人家的盘中餐了。
这就是典型的卖方市场。可是那已经是古早年的事情了。这种情景再也无法重新。等待我们的将是更残酷的争夺客源的场面。
后来,开始要以 buyer 和 visitor 的身份参加展会后,才意识到自己以前作为卖家所展现出来的状态和行为是多么不专业。
客户不是看不到你的产品,而是你的摊位布满了看似一样的东西,毫无新意,连客户逛累了想在你展位上找个地方歇一下脚都没有。你说,这样的参展商是在为客户着想吗,是想着跟客户做生意吗?
不是。
还是卖货的思维,是病要治。
有些参展商精选新品或针对目标受众的产品,把展位布置得像咖啡厅,有舒适的沙发,咖啡,饮料和小吃更是应有尽有。客户把你的摊位当作休闲场所,自然会放下戒备畅聊,生意自然就能谈成,即使不能一步到位,也定能埋下后续交易的种子。
我们要做的是在有限的时间内最大限度的获取客户的信任,建立良好的互动,通过较为轻松的环境获取对方的真实需求,会后再想方案解决客户的痛点和难点。
文章来源:
http://automechanika-shanghai.hk.messefrankfurt.com/shanghai/zh-cn/visitors/welcome.html
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