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上海首推ATM"先出卡后出钞" 减少资金安全问题

已有 1109 次阅读  2011-12-23 13:32   标签  安全  卫星电视  title  广州 

 

  ATM取款“先出卡后出钞”在沪首次推出,广州卫星电视 这将大大减少客户遗忘取卡而造成的资金安全问题。光大银行上海分行日前全面优化升级了ATM自助设备取款流程,客户取款后ATM设备将先退出客户卡片,再吐出现金。

  目前,国内银行ATM设备普遍采用“先出钞,jui9_8y后出卡”的流程。光大相关负责人表示,全国每天都有大量的客户取款之后忘了取卡,卡片被吞在ATM设备里,给自己带来不便的同时还增加资金风险。将取款流程改变后,先把客户卡片退出来,而客户是来取钱的,肯定要拿到钱才会离开,这样就有效减少了吞卡量。

  如果客户因疏忽未能及时领取卡片或钞票时,设备将在40秒内将卡片回收、15秒内将钞票回收。广州卫星电视安装光大银行客户服务中心成立了专门的自助设备监控团队,如果发现有吞卡情况发生,将第一时间主动与客户联系,告知客户如何取回卡片。

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