在使用智能锁的过程中，有时难免会遇到智能锁按键无反应或禁止操作、验证指纹开门时提示验证失败、使用机锁械钥匙无法开门、门锁常开常闭无法正常使用……等比较常见的小问题。那么当我们遇到智能锁按键出现无反应或禁止操作时该怎么做呢?

　　智能锁按键出现无反应或禁止操作的可能原因：

　　1、智能锁的电池耗尽或正负极装反;

　　2、智能锁的前后锁体连接线出现松动;

　　3、连续输入18位密码或连续3次确认错误密码，键盘自动锁定。

　　解决方法：

　　1、可使用外接电源或采用其他方式开门后，再检查是否是电池出现问题;

　　2、可以用机械钥匙开门后，请专业人员检查智能门锁，或者是重新安装;

　　3、若是被键盘自动锁定后，可隔3分钟再操作键盘，或者是改用其他方式开门来进行解除锁定。

　　以上所介绍的内容，就是智能锁按键出现无反应或禁止操作的可能原因及相关解决方　　法。当出现这个问题时，我们只要通上述方法稍微简单操作一下，就可以快速解决了。

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