进入2010年，企业商业模式的创新越来越受到关注。而信息化管理手段和IT技术的运用成为当前企业构建创新商业模式必不可少的工具。

家私成立于1984年，是中国家具界最早以设计领先、制造与商业两翼齐飞、国内与国外市场共同发展的私有企业。经过25年的努力，联邦家私已成为业界领导品牌和中国实木家具行业的领军企业，被誉为中国民营企业发展的常青树。从起步之时的小规模家具制造加工企业，发展到现今市场网络覆盖全国所有一、二线城市以及全球90多个国家和地区的大型集团企业，联邦家私也走过了近20年的信息化风雨历程。"1８年来我们紧密配合集团战略发展思路，采取渐进式的发展企业信息化策略，取得了丰硕的成果，信息化战略已经成为企业发展的核心战略之一，也是支撑企业业务发展的核心竞争力。"联邦家私CIO邹小川回顾以往，欣慰地说道。

十余载风雨信息化应用遍地开花

作为改革开放后的第一批大学生，邹小川1992年来到联邦家私的时候dnhgko，企业的年产值尚只有2000万，但是就在那个企业规模不大、产值不高、甚至多数人还清楚IT为何物的时代，联邦家私管理层果断成立电脑部，投入使用第一台286电脑，并率先引入IT职业经理人，全面启动企业信息系统的建设。翻开厚厚的企业信息化历程大事簿，邹小川自豪地表示："一路走来，我们可创造了不少行业第一呢。当然，其中迈出的每一步对于联邦家私来说都意义重大！"1994年8月份，材料核算系统正式在联邦家私生产总厂范围内试运行。两个月后，领导班子一致决定取消原有手工帐，正式启用电脑账，企业从此摆脱了手工管理的模式，在信息化进程中迈出了关键的一步。

1995年，联邦家私推出同行业中第一套家具销售接单和辅助报价系统，销售子系统在分公司得到成功推广，数据及时传回总部，业务流程理顺，实现了利用信息系统远程管理外地子公司的目标，为企业在销售领域中扩大市场起了积极推动作用。1998年，电子邮件系统在联邦家私全面推广普及，无纸化办公效率明显提高。2001年8月，完全依靠自身力量开发的联邦家居商务网站成功推出，为业务人员和经销商提供便捷的自助网上服务，为下一步建立中国第一条家具供应链打下了基础。2002年初，办公协同工作平台OA网正式开通，基于资源共享方式下的整体协同工作和知识管理模式初步成形，为下一步的资料收集、文档管理和知识盘点提供了强有力的手段。2006年，引进实施MRPII项目，通过整合六大基础管理（工艺、质量、物流、计划、调度及统计），打通了销售、采购、库存以及生产管理主要环节，为下一步实施ERP系统打下了较为深厚的应用基础……

从开始完全依靠自身力量开发商务和生产管理系统，到后来借助外部资源的引进，联邦家私的生产管理成功地从MIS系统过渡到MRP、MRPII、ERP系统，销售管理从最初的仅支持几个自营的零售终端，发展到后来通过利用互联网技术建立销售服务平台、支持遍布全国的经销网络。其间，联邦家私更成功运用库存差异化策略使成品库存降低50%以上，通过内部邮局、企业即时通信以及OA网站平台的建设，各部门以及员工之间的协同工作效率得到大幅度提升。层层推进的IT策略为联邦家私的快速发展创造了良好的外部环境，为企业在发展过程中高效、正确地解决内部矛盾开辟了"绿色通道"，更有力地支撑了企业成功应对各类挑战、实现发展。对此，伴随着企业信息化历程一路走来的邹小川深有感触："不论是９８年的亚洲金融危机，还是００年的千年虫，都无疑重重挫败了国内家具行业的发展，通过ＩＴ系统及时地反映差异化库存，我们能够准确地减少库存、转移资金、调整业务规模，从而有效支持了企业的拓展，帮助我们安然度过危机。"
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