公司服务宗旨：

“1个中心，2个基本点，6大服务承诺”；

1个中心：以客户满意为中心；

2个基本点：以服务用心，沟通无限为基本点。

6大服务承诺：

一、咨询承诺：

在装修前，我们将组织专业设计师耐心地为您进行疑难解答。

二、价格承诺：

为方便装修客户做到明白消费，实惠消费，卓码装饰所有装修项目均实行明码实价，让利销售，让您对装修中的各项收费清清楚楚，远离价格陷阱，并且保证材料和工艺质量的基础上给予客户最大的价格优惠。

三、设计承诺：

专业的设计师团队为您准确把握装修需求，精益求精地作好图纸设计，针对一套装修，我们将分创意，设计，审核三步走。针对您的装修，我们实行1+3审核模式，即由一个专业设计师负责，再由设计总监、工程总监、工程分管经理审核，保证图纸的全面无遗漏。设计师要加强与工程部沟通，定期与不定期到工地巡查，在装修过程中为客户提供配饰建议，配合其他部门做好施工过程的全程跟踪服务，保证房屋装修的最终效果呈现。

四、材料承诺：

本公司承诺将使用优质、低碳、环保的各类材料，与负责任的材料供应商合作，将装饰材料送往装修现场，第一时间满足工程装修需求，保证整个流程的畅通与高效。

五、质量承诺：

一个专为您负责的工程管理经理，一个高素质的施工队将严格按照《卓码装饰工程有限公司工程管理标准》进行施工，强化工程细节管理，加强对工程质量的有力监督、控制。
六、售后承诺：

我们承诺对您的装修表面工程免费保修两年，隐蔽工程保修十年。卓码装饰公司售后服务做到“及时迅捷、服务规范、一次到位”。

同时全程跟踪的行政客户部坚持把您个人权益放在第一位，配合并监督责任部门工作，及时反馈客户意见至责任部门，组织、协调相关部门共同处理工程相关问题，落实处理结果并反馈至客户，提高客户满意度。