作为精品超市设计公司的一员,我觉得逛超市有时候对我来说是一件苦差事。拎着十几个鸡蛋,一瓶牛奶,几袋面包,还得乖乖等在收银台边付款时,这种购物体验是不堪回首的但也是不可避免的。
值得庆幸的是,精品超市出现了。精品超市是高端的超市,产品更加高端、品类更加齐全、超市布局更简单、超市设计更简洁个性化。
精品超市与超市
随着新一代精品超市的爆炸性增长,传统的超市正逐渐失去其魅力和市场份额,这一点是不容质疑的。
精品超市,它是超市的升级。凭借独特的精品超市设计,灵活的业态组合形式、用户友好型的布局以及商品展示系统 ,精品超市让消费者购的变得更加轻松甚至是享受。
有人会觉得,我在超市同样也可以找到各种品类的东西,从肉类到烘焙、冷冻产品,甚至是婴儿产品,但这样的大型超市仍然存在着一系列的问题。比如说,很多大型超市都位于商场内,它作为主要商店承载着非常高的客流,在这样压倒性人群的超市,你很难体验到购物的便利,更别说乐趣了。
相反,越来越多的人倾向于去概念店,精品超市购物,理由很简单:
1.更加注重超市设计对于消费者的促进作用
暖黄的灯光、轻柔的音乐、精致的超市设计是人们对于精品超市的第一印象。其实,精品超市所有的环境细节,包括VI设计、超市软装陈列、动线设计、灯光设计等,除了体现“精品”二字,更在于促进消费。
配合整个超市设计,概念店擅长利用音乐营造氛围。通常采用比较舒缓的轻音乐有助延长消费者购物时间,而顾客较少的时候则要播放欢快的音乐,调动气氛。
2.严选优质商品
精品超市的品牌形象和价值在很大程度上依赖于专业商品的范围和质量,价格和客户服务。
大型精品超市或概念店通常涵盖美食、生活文具、潮流玩意、时尚饰物、美容美妆、旅游生活、个人护理、休闲健美用品等板块的商品,同时将美食延伸到生活的各个方面,试图打造逛街、饮食、社交融合一体的休闲空间。
3.优质的客户服务
相较于传统超市的工作人中来说,概念店或精品超市的工作人员更为专业,甚至能提供高度个性化的服务。优质的客户服务成为与顾客互动的窗口,他们希望在体验快乐的同时获得知识,感受更多的服务理念,并不断推行和坚持强调超出常规的思维,不断挖掘更为特色的服务模式。
当你走进精品超市的那一刻起,它的超市设计、环境、氛围,能让你感受到一种浓浓的生活惬意。与其说是在购物,不如说是一种休闲享受,即便是不消费,也能让你陶醉其中。
万维商业空间设计,零售空间设计领航者!(更多超市设计案例:http://www.onewedesign.com/ 企业QQ:2046381670 )
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