长沙苹果官方售后-iPhoneHome键故障了怎么办?
已有 232 次阅读 2018-08-25 09:56长沙官方苹果售后维修地址
地址:长沙市芙蓉区五一广场新世界百货后面供销大厦十六楼1603室
支持的苹果换屏型号:4/4S、5/5C/5S/SE、6/6P、6S/6SP、7/7P、8/8P、X;
支持的平板型号:Apple系列、iPad系列、Padmini系列、Padpro系列
营业时间:9:00——21:00
乘车路线:地铁1号线、2号线直达,五一广场站5号出口(往右新世界百货后面进入大楼) 均可到达.
感谢您的支持,我们会竭诚为您服务。
情况一:重启后Touch ID失效
首先最常见的就是iPhone重启后指纹识别失效。首先你需要知道的是,iPhone在重启之后Touch ID失效是正常的。那么,苹果为什么要让iPhone重启之后,指纹识别不能直接工作呢?
这是因为出于安全的考虑,iPhone的指纹识别系统Touch ID并不储存你的指纹,简单来说你的指纹是在转化成数字化之后储存在iPhone的芯片中。而这部分芯片被加密保护,只有你的指纹以及密码才能激活使用。
换句话来说,当你的iPhone重启之后,芯片保护的Touch ID是被隔离没有激活的。必须通过数字密码启用才可以。所以,当你重启后iPhone的Touch ID失效了不要惊慌,乖乖输入一次密码就可以用了。
情况二:Phone的指纹识别系统出问题
1、请升级至最新的iOS系统,最新的iOS系统拥有最完整的支持,而且会修复不少错误和BUG。
2、请把手和屏幕擦干,确保手和屏幕都保持干燥,水最影响Touch ID工作的稳定性和准确性。
3、如果您使用保护壳或屏幕保护膜,则主屏幕按钮和周围的圆环必须完全露出来。否则,请取下保护壳或屏幕保护膜,然后重试。
4、进入设置-Touch ID与密码中,然后测试指纹识别系统,每当你放上一个手指的时候,假如手指已经注册,对应的手指按钮会亮起显示此手指已经注册。不妨重新注册一个手指试试。
苹果维修服务中心工程师表示:测试过以上的方法,如果Touch ID还是不能正常工作,那你就需要将手机送至苹果维修服务中心检测维修
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