随着社会不断进步,来自异国的美食逐渐的进入我国的市场发展,并且人们已经非常熟悉,比如西餐很多人都非常喜欢,那么要想开一家西式快餐加盟店要如何吸引消费者呢?
首先,西餐店要不断创新,提供良好品质的产品。顾客满意度更直接的反应源是产品质量,质量同时也是保证顾客与餐厅长久合作的唯一途径。
其次,应主动接受顾客的抱怨并做出积极的反应。据统计,不满的顾客会向11个人抱怨,而得到满意回应的顾客,则有95%会成为回头客。
此外,建立相应的顾客建议机制及进行经常的顾客满意度跟踪调查,对于已经流失的顾客,则必须进行流失分析,找到问题的根源。
投资西式快餐加盟如何吸引消费者 ?作为西餐店的经营者,商家一定要重视怎么才能赢得消费者的长久信赖,这也是开拓市场、提升品牌知名度的重要举措。
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